Розробка веб-системи керування грумінг- послугами тварин з використанням Kotlin та Firebase

Abstract

У роботі обґрунтовано розробку веб-системи керування грумінг-послугами тварин для автоматизації процесів запису клієнтів, оптимізації роботи салонів та підвищення ефективності обслуговування. Проаналізовано предметну область і сучасні підходи до автоматизації бізнес-процесів у сфері догляду за тваринами, виявлено недоліки наявних аналогів та сформульовано вимоги до проектованого рішення. Специфіковано функціональні й нефункціональні вимоги до продукту, виконано його проєктування з використанням UML-нотації, а також реалізовано користувацький інтерфейс, механізми авторизації, модуль пошуку та структуру бази даних у Cloud Firestore з використанням Kotlin та хмарної платформи Firebase. Результати тестування й налагодження підтвердили працездатність, надійність та практичну ефективність впровадження розробленої системи.

The thesis substantiates the development of a web-based system for managing animal grooming services aimed at automating client booking processes, optimizing salon workflows, and increasing customer service efficiency. The problem domain and current approaches to business process automation in the pet care sector are analyzed, identifying the shortcomings of existing analogues and formulating requirements for the engineered solution. The functional and non-functional specifications of the product are defined, modeling the system design using UML notation. Furthermore, the user interface, authentication mechanisms, salon search module, and database structure in Cloud Firestore are implemented utilizing Kotlin and the Firebase cloud platform. Testing and debugging results confirmed the stability, reliability, and practical efficiency of the developed system's deployment.