Роль публічного сектору в управлінні бізнес-процесами (на матеріалах Турійської селищної територіальної громади)

Abstract

У роботі досліджено теоретичні та прикладні засади ролі публічного сектору в управлінні бізнес-процесами. Роль публічного сектору в управлінні бізнес процесами є ключовою, оскільки органи влади і державні установи виконують функції, які не лише забезпечують громадські послуги, але й формують регуляторне середовище для бізнесу та суспільства загалом. Публічний сектор має кілька важливих ролей в управлінні бізнес-процесами, зокрема у контексті їх оптимізації, регулювання, інновацій та забезпечення стабільності економічного середовища.

The thesis examines the theoretical and applied principles of the role of the public sector in business process management. The role of the public sector in business process management is key, as authorities and government agencies perform functions that not only provide public services but also shape the regulatory environment for business and society as a whole. The public sector has several important roles in managing business processes, in particular in the context of their optimization, regulation, innovation, and ensuring the stability of the economic environment.