В роботі охарактеризовано структуру та функції служби прийому та розміщень, досліджено особливості технологічних операцій служби прийому та розміщення в готельних підприємствах, проаналізовано організацію роботи служби прийому та розміщення готелю, розроблено рекомендації щодо вдосконалення роботи служби прийому- розміщення готелю.
