Кафедра туризму та гостинності
Постійне посилання на фондhttps://repository.lntu.edu.ua/handle/123456789/71
Переглянути
10 результатів
Результати пошуку
Item type:Наукова стаття, ІННОВАЦІЙНO-ІНКЛЮЗИВНІ ПРАКТИКИ В МАРКЕТИНГУ ПІДПРИЄМСТВ ТУРИЗМУ ТА ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННОГО БІЗНЕСУ(2025-08-29) Зубехіна, Тетяна Василівна; Шейко, Юлія Олександрівна; Поліщук, Анастасія СергіївнаУ статті досліджено інноваційні інклюзивні практики в маркетинговій діяльності підприємств сфери туризму та гостинності з акцентом на використанні технологій штучного інтелекту. Автори здійснили систематизацію практик інклюзивного маркетингу в контексті моделі 7P та визначили ключові напрямки впливу ШІ на підвищення доступності та якості сервісу. Особливу увагу приділено персоналізації послуг, дизайну інклюзивного середовища, адаптації комунікацій і покращенню клієнтського досвіду. Запропоновано покроковий механізм інтеграції інклюзивних підходів у маркетингову стратегію підприємств, який включає аудит доступності, формування цінностей бренду, адаптацію елементів маркетингу, використання цифрових рішень і налагодження партнерства з інклюзивними організаціями. Зроблено висновок, що інклюзивність має розглядатися не лише як прояв соціальної відповідальності бізнесу, а як стратегічний підхід, що підвищує економічну ефективність, розширює аудиторію клієнтів, зміцнює бренд і забезпечує відповідність сучасним суспільним очікуванням.Item type:Наукова стаття, СТАН І ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГУ В ТУРИЗМІ ТА ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННОМУ БІЗНЕСІ(2025-05-26) Шейко, Юлія ОлександрівнаУ статті висвітлено ключові аспекти інтернет-маркетингу в індустрії туризму та гостинності, що активно трансформується під впливом цифровізації. Проведено аналіз сучасних інструментів цифрового просування, зокрема мобільних додатків, соціальних мереж, маркетингу впливу, відеоконтенту, систем онлайн-бронювання та інструментів на базі штучного інтелекту. Особливу увагу приділено ролі персоналізації, достовірності онлайн-контенту та мобільній оптимізації, як чинникам, що визначають споживчу поведінку сучасних мандрівників. Розкрито специфіку використання digital-каналів різними поколіннями споживачів, а також проаналізовано рівень довіри до рекомендацій інфлюенсерів. Запропоновано стратегічні рекомендації щодо адаптації глобальних інтернет-маркетингових практик до локального контексту з урахуванням особливостей українського ринку.Item type:Наукова стаття, КОМУНІКАЦІЇ В ДІЯЛЬНОСТІ СУБ’ЄКТІВ ІНДУСТРІЇ ГОСТИННОСТІ: СУЧАСНІ ПІДХОДИ(2025-05-28) Зубехіна, Тетяна Василівна; Шейко, Юлія Олександрівна; Панова, Анастасія СергіївнаУ статті розглянуто актуальні аспекти розвитку комунікаційних процесів в індустрії гостинності в умовах динамічного ринку та високої конкуренції. Проведено аналіз концепції маркетингового комплексу «4P» у контексті готельно-ресторанного бізнесу, охарактеризовано її практичне значення для формування унікальної ринкової пропозиції. Особливу увагу приділено особливостям комунікацій у сфері гостинності, які включають персоніфікований підхід, культурну чутливість, багатоканальність та емоційну складову. Окреслено сучасні технології комунікації, що впроваджуються суб’єктами галузі, зокрема CRM-системи, чат-боти, соціальні мережі, мобільні платформи тощо. Також проаналізовано роль внутрішньої та зовнішньої комунікації як чинників, що впливають на ефективність управління, якість сервісу та репутацію підприємств. Наведено приклади комунікаційних стратегій провідних міжнародних компаній індустрії гостинності, які демонструють важливість цілеспрямованої комунікаційної політики для сталого розвитку бізнесу.Item type:Наукова стаття, ЕКОЛОГІЧНО ОРІЄНТОВАНЕ УПРАВЛІННЯ ІННОВАЦІЙНИМ РОЗВИТКОМ ПІДПРИЄМСТВ ТУРИЗМУ ТА ІНДУСТРІЇ ГОСТИННОСТІ В КОНТЕКСТІ ВПРОВАДЖЕННЯ ДЕПОЗИТНО-ПОВОРОТНИХ СИСТЕМ(2025-11-24) Шейко, Юлія Олександрівна; Слуцький, Андрій ЮрійовичУ статті досліджується роль депозитно-поворотних систем (DRS) як інструменту екологічно орієнтованого управління інноваційним розвитком підприємств туризму та індустрії гостинності. Розглянуто світовий досвід функціонування DRS, підкреслено добровільний характер участі підприємств сфери послуг у таких системах та їхнє значення для формування циркулярної економіки. Проаналізовано переваги, економічні стимули, репутаційні вигоди, а також організаційні та логістичні обмеження впровадження DRS для підприємств туризму та гостинності. Особлива увага приділена стану депозитно-поворотних систем в Україні, де вони перебувають на етапі формування та пілотного впровадження, включаючи нормативні аспекти, інформаційно-просвітницькі ініціативи та потенціал інтеграції у діяльність готелів, ресторанів і туристичних підприємств. Запропоновано адаптовану схему участі підприємств туризму та індустрії гостинності у депозитно-поворотній системі. Результати дослідження можуть бути використані для формування стратегій екологізації управління та впровадження інновацій у туристичній та готельно-ресторанній індустрії.Item type:Кваліфікаційна робота бакалавра, Бізнес-планування туристичного підприємства(на прикладі ТА «Патріот»)(Луцьк : ЛНТУ, 2025) Іщук, Богдана ВолодимирівнаУ роботі досліджено теоретико-методологічні засади бізнес-планування в туристичній галузі, проаналізовано діяльність туристичної агенції «Патріот» та розроблено бізнес-план її подальшого розвитку.Item type:Кваліфікаційна робота бакалавра, Історико-культурна спадщина Рівненської області, як ресурс для розвитку сентиментального туризму(Луцьк : ЛНТУ, 2025) Колядич, Андрій ЕдуардовичУ роботі досліджено теоретичні основи вивчення сентиментального туризму, історико-культурну спадщину Рівненської області як ресурсу розвитку сентиментального туризму, а також перспективи розвитку сентиментального туризму в Рівненській області.Item type:Кваліфікаційна робота бакалавра, Формування та розвиток організаційної культури туристичного підприємства(Луцьк : ЛНТУ, 2025) Поворознюк, Ілля ОлеговичДослідження присвячене формуванню та розвитку організаційної культури туристичного підприємства. У роботі розкрито сутність, поняття та ознаки організаційної культури, проведена класифікація типів організаційної культури.Item type:Кваліфікаційна робота бакалавра, Туризм як складова повоєнного відновлення регіонів України(Луцьк : ЛНТУ, 2025) Гаврилович, Олександра СергіївнаДосліджено теоретичні та практичні аспекти формування туризму як інструменту соціально-економічного відновлення регіонів України в повоєнний період. Розглянуто теоретичні засади сталого розвитку туристичної сфери, визначено чинники, що впливають на її ефективність у відновлювальному процесі. Проведено діагностику сучасного стану туристичної сфери в регіонах України та її перспектив у контексті викликів війни. Запропоновано стратегічні напрями розвитку повоєнного туризму, зокрема створення туристичного кластеру Волині «Шацькі горизонти».Item type:Кваліфікаційна робота бакалавра, Використання об’єктів культурної спадщини для розвитку туризму(Луцьк : ЛНТУ, 2025) Волох, Іванна ВолодимирівнаОб’єкти культурної спадщини мають величезний потенціал як чинники сталого туристичного розвитку. Вони не лише сприяють економічному зростанню регіонів, а й зміцнюють культурну самобутність і міжрегіональну взаємодію. Особливої ваги набуває інтеграція нематеріальних елементів (пісні, обряди, ремесла) в екскурсійні маршрути та їх популяризація серед молоді через сучасні формати подачі. Зростаючий інтерес до етнокультурної спадщини, потреба у збереженні нематеріальних традицій, розвиток внутрішнього туризму в Україні та необхідність пошуку нових підходів до туристичних продуктів, орієнтованих на автентичність і локальну ідентичність.Item type:Кваліфікаційна робота бакалавра, Перспективи розвитку музейного туризму в регіоні, як чинник повоєнного відновлення України(Луцьк : ЛНТУ, 2025) Андрусик, Тетяна АнатоліївнаДослідження присвячене комплексному аналізу музейного туризму як важливого чинника культурного та економічного розвитку регіонів, зокрема в умовах викликів сьогодення. У роботі розкрито сутність, функції та різноманітні класифікації музейного туризму, що дає змогу глибше зрозуміти його специфіку та потенціал. Проаналізовано історичні етапи становлення музейної справи в Україні та оцінено сучасний стан музейної інфраструктури, виявивши її сильні та слабкі сторони.