Комплементарність маркетингу та логістики у системі управління підприємством

Abstract

Дисертацію присвячено обґрунтуванню теоретико-методичних засад і розробленню організаційно-економічного механізму забезпечення комплементарності маркетингу та логістики в системі управління підприємством в умовах воєнної та поствоєнної невизначеності. У роботі вдосконалено трактування поняття «комплементарність маркетингу та логістики», визначено основні типи дисфункцій маркетингово-логістичної взаємодії та систематизовано принципи й умови її забезпечення. Розроблено методику кількісного оцінювання комплементарності на основі інтегрального індексу, коефіцієнта збалансованості та динамічної моделі прогнозування. За результатами дослідження встановлено, що 17 % підприємств мають високий рівень комплементарності, 69 % — середній, 14 % — критично низький. Запропоновано організаційно-економічний механізм забезпечення комплементарності маркетингу та логістики, що передбачає поетапне впровадження управлінських рішень і використання сценарного моделювання. Результати моделювання підтвердили ефективність механізму за всіма дослідженими сценаріями протягом 18–24 кварталів. Практичне значення результатів полягає в можливості використання розробленого інструментарію для діагностики рівня комплементарності та обґрунтування управлінських рішень щодо її підвищення. Результати дослідження апробовано на науково-практичних конференціях та впроваджено в діяльність підприємств і навчальний процес ЛНТУ.