Напрями цифровізації бізнес-процесів у регіоні (на матеріалах Волинської області)

Abstract

Мета кваліфікаційної роботи магістра полягає у обґрунтуванні практичних напрямів цифровізації бізнес-процесів у Волинській області на основі визначення пріоритетів впровадження цифрових рішень. Об’єктом дослідження є бізнес-процеси підприємств Волинської області. Предмет дослідження – сукупність теоретичних, методичних і прикладних аспектів цифровізації бізнес-процесів підприємств регіону. У роботі використано такі основні методи наукового дослідження: контент-аналізу, аналізу, синтезу, порівняння та логічного узагальнення. У першому розділі досліджено теоретичні аспекти цифровізації бізнес-процесів на підприємстві. З’ясовано сутність економічної категорії «цифрова економіка» та її особливості. Визначено показники цифровізації бізнес-процесів, досліджено закордонний досвід управління цифровізацією. Другий розділ містить оцінка рівня цифровізації регіону. Проведено аналіз чисельності підприємств Волинської області, що здійснюють цифровізацію бізнес-процесів та аналіз витрат підприємств Волинської області на цифровізацію бізнес-процесів. У третьому розділі визначено кoнцeптуaльнi зacaди підвищення ефективності цифровізації бізнес-процесів, а також визначено Напрями підвищення ефективності цифровізації бізнес-процесів на регіональному рівні. У висновках підсумовано загальні результати дослідження.