Теоретико-методичні підходи управління процесами прийняття управлінських рішень

Abstract

Сучасний етап соціально-економічного розвитку та ведення господарської діяльності суб’єктами господарювання перманентно характеризується значним рівнем невизначеності та високою швидкістю зміни факторів зовнішнього середовища. Управлінські технології, які працювали раніше на сьогоднішній день стають не актуальними. Активні глобалізаційні процеси зумовлюють зростання рівня конкуренції, тотальна діджиталізація, зростання кількості викликів, та постійна турбулентність чинників середовища зумовлюють необхідність трансформації підходів, які використовуються в системі менеджменту організації. Вплив пандемії Covid19, початок активних військових дій в Україні формують все більшу кількість викликів, з якими стикаються вітчизняні підприємства. В таких умовах зростає невизначеність та складність прогнозування розвитку факторів зовнішнього середовища, що відповідно обумовлює складність пошуку обґрунтованих, ефективних та якісних управлінських рішень, які здатні гарантувати збереження та зміцнення ринкових позицій підприємства, його виживання та успіх у конкурентній боротьбі. У статті досліджено теоретичні основи процесів прийняття та реалізації управлінських рішень в організації, сутність управлінських рішень та процесів їх формування, деталізовано змістовні характеристики управлінського рішення, серед яких визначено: економічну, організаційну, соціальну, технологічну та правову характеристики.Конкретизовано етапи ухвалення управлінських рішень, та здійснено їх деталізацію. Основний акцент зроблено на необхідності досягнення цілей, виявленні ключових проблемних моментів та пріоритетів, визначенні зон відповідальності при реалізації рішення та необхідності коригування при виявленні відхилень.Зосереджено увагу на необхідності диференціації етапів ухвалення управлінських рішень залежно від їх типу. Визначено відмінності у технології прийняття логічних, інтуїтивних та раціональних рішень. Диференціація технології прийняття управлінських рішень залежно від типу рішень, а також чітке окреслення цілей, проблемних моментів та відповідальних осіб дозволить максимально адаптувати процедуру ухвалення рішень до потреб, умов, вимог та можливостей конкретного підприємства.