Development of a system for statistical measurement of the influence of digital technologies on the efficiency of management

Abstract

Розроблено систему статистичного вимірювання впливу цифрових технологій на ефективність управління. Визначено, що в процесі інтенсифікації процесів цифровізації було виділено різні методологічні підходи до статистичного вимірювання ефективності управління. Встановлено індекси, що використовуються для складання міжнародних рейтингів розвитку цифрових технологій. Проаналізовано існуючі методичні підходи статистичного вимірювання впливу цифровізації на ефективність державного управління. У зв'язку з цим було визначено, що єдиного методу оцінки не існує. Побудовано концептуальну модель системи статистичного вимірювання ефективності управління в умовах цифровізації на організаційному рівні. Обґрунтовано, що розроблена модель створює основу для формування теоретичних та методологічних основ статистичного вимірювання впливу цифрових технологій на ефективність управління. Систематизовано статистичні показники впливу цифрових технологій на ефективність управління. Уточнено склад показників вимірювання зовнішньої ефективності, коефіцієнтів ефективності керованої підсистеми та підсистеми управління. Розроблено процедуру розрахунку показника загальної ефективності управління. Запропоновано методичний підхід до діагностики руху показників ефективності управління. Встановлено, що відмінності у швидкості руху призводять до значних відмінностей у значеннях показників. Визначено, що розв'язання системи рівнянь дозволяє знаходити точки перетину лінійних трендів. Використання запропонованого методичного підходу може дозволити виміряти кількісні та якісні ефекти цифровізації та забезпечити ефективне управління на всіх рівнях, враховуючи інтереси всіх зацікавлених сторін.