(National Academy of Management, 2025-01) Лютак, Олена Миколаївна; Protsyk, Viktor
У статті досліджено сучасні тенденції розвитку глобального ринку послуг в сучасних умовах під впливом інноваційно-маркетингових інструментів. Зроблено акцент на регіональних особливостях та типології послуг. Визначено специфіку такого інструментарію як штучний інтелект, омніканальні платформи, імерсивні технології, аналітика даних та стратегії впливу. Охарактеризовано сучасний інноваційний інструментарій та його вплив на різні види послуг, зокрема у сфері туризму та фармацевтики.
