THE IMPACT OF INNOVATIVE MARKETING TOOLS ON THE DEVELOPMENT OF GLOBAL AND REGIONAL SERVICE MARKETS

Abstract

У статті досліджено сучасні тенденції розвитку глобального ринку послуг в сучасних умовах під впливом інноваційно-маркетингових інструментів. Зроблено акцент на регіональних особливостях та типології послуг. Визначено специфіку такого інструментарію як штучний інтелект, омніканальні платформи, імерсивні технології, аналітика даних та стратегії впливу. Охарактеризовано сучасний інноваційний інструментарій та його вплив на різні види послуг, зокрема у сфері туризму та фармацевтики.The article examines current trends in the development of the global services market in modern conditions under the influence of innovative marketing tools. Emphasis is placed on regional features and typologies of services. The specifics of such tools as artificial intelligence, omnichannel platforms, immersive technologies, data analytics and influence strategies are determined. Modern innovative tools and their impact on various types of services, in particular in the field of tourism and pharmaceuticals, are characterized