Репутаційний менеджмент ЗВО: теоретичні основи, тенденції досліджень та управлінські виклики

Abstract

У статті подано огляд теоретичних засад і сучасних тенденцій репутаційного менеджменту закладів вищої освіти. Проаналізовано підходи та методики оцінювання репутації, що поєднують кількісні й якісні інструменти управління. Визначено ключові бар’єри ефективної реалізації репутаційних стратегій та обґрунтовано необхідність створення інтегрованої, гнучкої моделі управління, орієнтованої на підвищення конкурентоспроможності ЗВО.